Es ist wichtig, dass Du unser Support-Team darüber informierst, in welchem Profil Deine Mobilfunknummer veröffentlicht wird und an welcher Stelle im Profil sie sich auffinden lässt.
Wird die Mobilfunknummer per Privatnachricht versendet oder kann diese öffentlich im Profil eingesehen werden?
Mit diesen Informationen können wir Dir helfen und gegen die missbräuchliche Verwendung vorgehen.
Es ist zudem wichtig, uns den genauen Benutzernamen des Users/der Userin in der korrekten Schreibweise zu nennen, damit das entsprechende Profil umgehend ausfindig gemacht werden kann.
Der Benutzername lässt sich immer in der Adressleiste des verwendeten Browsers finden. Hier ein Beispiel: https://www.kaufmich.com/hierstehtderbenutzername - In diesem Beispiel lautet der Benutzername „hierstehtderbenutzername“.
ACHTUNG: Das Nennen einer Mobilfunknummer entspricht keiner datenschutzkonformen Methode, um diese zu suchen und entfernen zu lassen. Um den Datenschutz zu wahren, kannst Du Dich über einen Anruf als Besitzer/Besitzerin dieser Mobilfunknummer verifizieren.
Schalte dazu die Rufnummernunterdrückung aus, damit uns Deine Mobilfunknummer zum Abgleich angezeigt wird.
Unser Support-Team ist in der Zeit von Mo. bis Fr. von 9:00 bis 20:00 Uhr telefonisch für Dich erreichbar.
Die Telefonnummer lautet: 0900/555 69 69 (0,99 € aus dem deutschen Festnetz/max. 2,99 € pro Min. aus dem Mobilfunknetz).